Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia 10.12.2025

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego dokumentu:

  1. Administrator – WÓJCIK FAMILY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Cegielniana 4A/10, 30-404 Kraków, NIP: 6793200552, REGON: 386240771, adres e-mail: m.wojcik@seaandhomes.com – podmiot zarządzający Stroną oraz przetwarzający dane osobowe Użytkowników.
  2. Strona internetowa / Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.sklep.seaandhomes.com.
  3. Użytkownik – każdy podmiot korzystający ze Strony internetowej.
  4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§2. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator wskazany w §1.
  2. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem: m.wojcik@seaandhomes.com
  3. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i w oparciu o odpowiednie podstawy prawne:

[FORMULARZ ZAMÓWIENIA / ZAKUP PRODUKTÓW]

Dane przekazane podczas składania zamówienia przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zamówienia, wystawienia faktury oraz wysyłki towaru lub dostarczenia treści cyfrowej.
Dane będą przetwarzane przez okres realizacji umowy oraz obowiązków księgowo-podatkowych i do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

[FORMULARZ NEWSLETTERA – MAILERLITE]

Jeśli Użytkownik zapisuje się na newsletter, dane są przetwarzane w celu dostarczania treści marketingowych (nowości, oferty, treści edukacyjne).
Podstawą przetwarzania jest umowa zawarta poprzez zapis na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Użytkownik może wypisać się w każdej chwili przez link w newsletterze lub kontaktując się z Administratorem.

[FORMULARZ KONTAKTOWY / WIADOMOŚCI E-MAIL]

Dane przekazane przez Użytkownika w formularzu kontaktowym lub w wiadomości e-mail przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
Dane przetwarzane są do czasu zakończenia korespondencji oraz przedawnienia roszczeń.

[KOMENTARZE / OPINIE]

Jeśli Użytkownik zamieszcza opinię o produkcie, Administrator przetwarza dane w celu jej wyświetlenia (podstawa: zgoda Użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody lub usunięcia opinii.

[MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE / KOMUNIKATORY]

W przypadku kontaktu przez media społecznościowe (np. Facebook, Instagram) dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi.
Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (kategorie):

Administrator może powierzać dane osobowe m.in.:

  • firmie hostingowej,
  • operatorowi płatności Tpay,
  • firmie księgowej,
  • narzędziom e-mail marketingowym (MailerLite),
  • CRM i automatyzacjom (ManyChat, Pipedrive, Make.com),
  • platformom kursowym (od momentu wdrożenia kursów),
  • logistyce (InPost – przy dostawie towarów fizycznych).

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wybrane narzędzia marketingowe działają w oparciu o standardowe klauzule umowne (np. Meta, Google) – z zawsze zapewnionym zgodnym z prawem poziomem ochrony.

W przypadku narzędzi takich jak Meta (Facebook) oraz Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Dane mogą podlegać częściowo zautomatyzowanemu przetwarzaniu w ramach systemów CRM i automatyzacji, jednak nie prowadzi ono do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne względem Użytkownika.

W ramach działań marketingowych Administrator może dostosowywać treści reklamowe (tzw. remarketing), jednak nie powoduje to żadnych skutków prawnych wobec Użytkownika.

Bezpieczeństwo danych

Administrator gwarantuje poufność danych oraz stosuje środki techniczne i organizacyjne wymagane przez RODO.

§3. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli była podstawą przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem pod adresem: m.wojcik@seaandhomes.com.

§4. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbierane są dane techniczne, m.in. adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być przetwarzane za pomocą plików cookies oraz logów serwera.
  2. Pliki cookies służą m.in. do:
    • prawidłowego działania Strony,
    • zapamiętywania preferencji,
    • analizy ruchu i statystyk,
    • działań marketingowych.
  3. Użytkownik może wyrazić zgodę na cookies za pomocą paska cookies dostępnego na stronie lub zmieniając ustawienia przeglądarki.
  4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć lub zablokować cookies.
  5. Strona może korzystać z technologii analitycznych i marketingowych, takich jak:
    • Google Analytics – analiza statystyk,
    • Meta / Facebook Pixel – marketing i remarketing,
    • narzędzia automatyzacji i CRM (ManyChat, Make).
  6. Dane mogą być przetwarzane w celach marketingowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgody użytkownika, jeśli jest wymagana (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  7. Czas przechowywania plików cookies zależy od ich rodzaju – cookies sesyjne usuwane są po zamknięciu przeglądarki, natomiast cookies trwałe przechowywane są przez okres wskazany w ustawieniach przeglądarki lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  8. Ograniczenie stosowania plików cookies technicznych może spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu lub uniemożliwić dokonanie zakupów.

Dane z tych narzędzi nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.

§5. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:Urządzenia mobilne:

§6. Cele wykorzystania danych

Dane przekazywane przez Użytkownika lub zbierane automatycznie wykorzystywane są do:

  • zapewnienia działania Strony,
  • przetwarzania zamówień,
  • obsługi konsultacji,
  • obsługi kont użytkowników,
  • analiz statystycznych,
  • działań marketingowych,
  • poprawy jakości usług.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w przypadku zmian prawa, narzędzi lub usług dostępnych na Stronie. O zmianach Administrator poinformuje w sposób widoczny.
  2. Dane przetwarzane na potrzeby marketingowe będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
  3. Wszelkie pytania dotyczące Polityki prywatności należy kierować na adres: m.wojcik@seaandhomes.com.